Informativa privacy e cookie
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita hdindex.com e di chi acquista i nostri prodotti, come previsto dall’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e dal D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
ZERO5 S.r.l. — Via Repaci 40, 87036 Rende (CS), Italia
P.IVA e C.F. 03525100784
Email: ciao@hdindex.com — PEC: zero5srl@legalmail.it
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scriverci ai recapiti qui sopra.
2. Quali dati trattiamo
Quando visiti il sito
Il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici (log), come previsto per il suo funzionamento e la sua sicurezza: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser. Non li usiamo per identificarti né per profilarti.
Quando acquisti
- Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono.
- Dati di spedizione: indirizzo, numero civico, CAP, città, provincia.
- Dati di fatturazione: codice fiscale (privati); ragione sociale, partita IVA, codice destinatario o PEC (aziende); indirizzo di fatturazione.
- Dati dell’ordine: prodotto, quantità, importo, data, esito del pagamento.
Non riceviamo e non conserviamo i dati della tua carta o di altri strumenti di pagamento: li inserisci direttamente sulla pagina sicura di Stripe.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Gestire l’ordine: pagamento, spedizione, assistenza, recesso e garanzia | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per la durata del rapporto e poi fino a 10 anni, per la tutela dei diritti nascenti dal contratto |
| Emettere la fattura e tenere la contabilità | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni (art. 2220 c.c. e normativa fiscale) |
| Prevenire frodi e far valere o difendere i nostri diritti | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Per il tempo necessario, e comunque entro i termini di prescrizione |
| Sicurezza e funzionamento del sito (log del server) | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Di norma 14 giorni, salvo necessità di accertare abusi |
Fornire i dati richiesti nel modulo d’ordine è necessario per concludere l’acquisto: senza questi dati non possiamo gestire l’ordine né emettere la fattura.
Non usiamo i tuoi dati per marketing o newsletter, non li vendiamo e non facciamo profilazione.
4. A chi comunichiamo i dati
Comunichiamo i dati solo a chi serve per gestire l’ordine:
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), che gestisce il pagamento come titolare autonomo del trattamento. Vedi l’informativa di Stripe.
- Corriere incaricato della consegna, per i soli dati di spedizione e il telefono.
- Commercialista e fornitori del servizio di fatturazione elettronica (Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate), per i soli dati di fatturazione.
- OVH SAS (Francia), che fornisce il server su cui è ospitato il sito, come responsabile del trattamento.
- Autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Trattiamo i dati nell’Unione europea. Stripe può trasferire alcuni dati verso Paesi extra UE, ad esempio gli Stati Uniti. Lo fa con le garanzie previste dal GDPR, cioè il Data Privacy Framework UE-USA o le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR);
- rettificarli (art. 16 GDPR);
- cancellarli (art. 17 GDPR);
- limitarne il trattamento (art. 18 GDPR);
- riceverli in un formato leggibile (portabilità, art. 20 GDPR).
Puoi anche opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR). Scrivici a ciao@hdindex.com: ti rispondiamo entro un mese. Alcuni dati, come quelli di fatturazione, dobbiamo conservarli per legge anche se ne chiedi la cancellazione.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Cookie
Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti di analisi o di pubblicità (ad esempio Google Analytics o Meta Pixel). Non carica contenuti da servizi esterni: anche i caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server. Per questo non ti chiediamo nessun consenso ai cookie.
Quando premi “Procedi al pagamento” vai sulla pagina di pagamento di Stripe (checkout.stripe.com). Stripe usa cookie tecnici necessari per completare il pagamento in sicurezza e prevenire le frodi, secondo la propria informativa sui cookie.
8. Sicurezza
Il sito usa solo connessioni cifrate (HTTPS). Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate: accesso al server riservato e solo con chiavi crittografiche, servizi isolati, nessun dato di pagamento conservato sui nostri sistemi.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. In alto trovi sempre la data dell’ultima modifica.